Захист даних

1. ЗАХИСТ ДАНИХ З ПЕРШОГО ПОГЛЯДУ

Загальні зауваження

Наступні примітки надають простий огляд того, що відбувається з вашими персональними даними, коли ви відвідуєте наш веб-сайт. Персональні дані – це будь-які дані, за допомогою яких вас можна ідентифікувати. Для отримання детальної інформації про предмет захисту даних, будь ласка, зверніться до нашої декларації про захист даних, наведеної нижче цього тексту.

Збір даних на нашому сайті

Хто відповідає за збір даних на цьому веб-сайті?

Обробка даних на цьому веб-сайті здійснюється оператором веб-сайту. Ви можете знайти його контактні дані в шапці цього сайту.

Як ми збираємо ваші дані?

З одного боку, ваші дані збираються, коли ви надаєте їх нам. Це можуть бути, наприклад, дані, які ви вводите в контактній формі.

Інші дані збираються автоматично нашими ІТ-системами під час відвідування вами веб-сайту. Це переважно технічні дані (наприклад, інтернет-браузер, операційна система або час перегляду сторінки). Ці дані збираються автоматично, як тільки ви заходите на наш сайт.

Для чого ми використовуємо ваші дані?

Частина даних збирається для забезпечення безпомилкової роботи веб-сайту. Інші дані можуть використовуватися для аналізу вашої користувацької поведінки.

Які права ви маєте щодо ваших даних?

Ви маєте право в будь-який час безкоштовно отримати інформацію про походження, одержувача та мету ваших збережених персональних даних. Ви також маєте право вимагати виправлення, блокування або видалення цих даних. Ви можете зв’язатися з нами в будь-який час за адресою, вказаною на відбитку, щодо цього та інших питань на тему захисту даних. Крім того, ви маєте право подати скаргу до компетентного наглядового органу.

Сторонні інструменти та засоби аналізу

Під час відвідування нашого веб-сайту ваша поведінка в Інтернеті може бути статистично оцінена. Це робиться в основному за допомогою файлів cookie і так званих аналітичних програм. Аналіз вашої поведінки в серфінгу зазвичай анонімний; поведінка в серфінгу не може бути відстежена до вас. Ви можете заперечити проти цього аналізу або запобігти йому, не використовуючи певні інструменти. Ви знайдете детальну інформацію про це в наступній політиці конфіденційності.

Ви можете заперечити проти цього аналізу. Ми проінформуємо вас про можливості заперечення в цій політиці конфіденційності.

2. ЗАГАЛЬНІ ЗАУВАЖЕННЯ ТА ОБОВ’ЯЗКОВА ІНФОРМАЦІЯ

Захист даних

Оператори цих сторінок дуже серйозно ставляться до захисту ваших персональних даних. Ми поводимося з вашими персональними даними конфіденційно та відповідно до законодавчих положень про захист даних і цієї декларації про захист даних.

Коли ви користуєтеся цим веб-сайтом, збираються різні персональні дані. Персональні дані – це дані, за допомогою яких вас можна ідентифікувати. Ця політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо і для чого ми їх використовуємо. Також пояснюється, як і з якою метою це робиться.

Ми хотіли б зазначити, що передача даних в Інтернеті (наприклад, спілкування електронною поштою) може мати прогалини в безпеці. Повний захист даних від доступу третіх осіб неможливий.

Примітка про відповідальний орган

Контролером даних для цього веб-сайту є:

Доктор Ігор Бендер

Карл-Шурц-Штрассе 27

13597 Берлін

Телефон: 030 / 353 02 256

Електронна пошта: praxis@drbender.de

Контролер – це фізична або юридична особа, яка самостійно або спільно з іншими особами визначає цілі та засоби обробки персональних даних (наприклад, імена, адреси електронної пошти тощо).

Відкликання вашої згоди на обробку даних

Багато операцій з обробки даних можливі лише за вашої явної згоди. Ви можете відкликати вже надану згоду в будь-який час. Все, що вам потрібно зробити, це надіслати нам неформальне повідомлення електронною поштою. Відкликання не впливає на законність обробки даних, здійсненої до моменту відкликання.

Право на оскарження до компетентного контролюючого органу

У разі порушення законодавства про захист даних суб’єкт даних має право подати скаргу до компетентного наглядового органу. Компетентним наглядовим органом з питань захисту даних є Державний уповноважений із захисту даних федеральної землі, в якій знаходиться наша компанія. Список відповідальних за захист даних та їхні контактні дані можна знайти за наступним посиланням:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_linksnode. html
.

Право на перенесення даних

Ви маєте право на те, щоб дані, які ми обробляємо автоматично на підставі вашої згоди або на виконання договору, були передані вам або третій стороні в загальному, машинозчитуваному форматі. Якщо ви запитуєте пряму передачу даних іншому контролеру, це буде зроблено лише настільки, наскільки це технічно можливо.

Шифрування SSL або TLS

З міркувань безпеки та для захисту передачі конфіденційного контенту, наприклад, замовлень або запитів, які ви надсилаєте нам як оператору сайту, цей сайт використовує протокол SSL або SSL. Шифрування TLS. Ви можете розпізнати зашифроване з’єднання за тим, що адресний рядок браузера змінюється з “http://” на “https://”, а також за символом замка в рядку браузера.

Якщо активовано шифрування SSL або TLS, дані, які ви нам передаєте, не можуть бути прочитані третіми особами.

Інформація, блокування, видалення

В рамках чинного законодавства ви маєте право в будь-який час безкоштовно отримати інформацію про ваші персональні дані, що зберігаються, їх походження та одержувача, мету обробки даних, а також, у відповідних випадках, право на виправлення, блокування або видалення цих даних. Ви можете зв’язатися з нами в будь-який час за адресою, вказаною у відбитку, для цієї мети і для подальших запитань на тему персональних даних.

Заперечення проти рекламних електронних листів

Використання контактних даних, опублікованих в рамках зобов’язань щодо відбитків, для передачі рекламних та інформаційних матеріалів, які не були прямо запитані, забороняється. Оператори сторінок прямо залишають за собою право вжити юридичних заходів у разі небажаного надсилання рекламної інформації, наприклад, у вигляді спаму електронною поштою.

3. ЗБІР ДАНИХ НА НАШОМУ САЙТІ

Печиво

Інтернет-сторінки частково використовують так звані файли cookie. Файли cookie не завдають шкоди вашому комп’ютеру і не містять вірусів. Файли cookie використовуються для того, щоб зробити наш веб-сайт більш зручним, ефективним і безпечним. Файли cookie – це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому комп’ютері і зберігаються вашим браузером.

Більшість файлів cookie, які ми використовуємо, є так званими “сесійними”. Вони автоматично видаляються в кінці вашого візиту. Інші файли cookie зберігаються на вашому термінальному пристрої, доки ви їх не видалите. Ці файли cookie дозволяють нам розпізнати ваш браузер під час наступного візиту.

Ви можете налаштувати свій браузер таким чином, щоб отримувати інформацію про встановлення файлів cookie і дозволяти використання файлів cookie тільки в окремих випадках, виключити прийняття файлів cookie для певних випадків або взагалі, а також активувати автоматичне видалення файлів cookie при закритті браузера. Якщо файли cookie деактивовані, функціональність цього веб-сайту може бути обмежена.

Файли cookie, необхідні для здійснення процесу електронного спілкування або для надання певних функцій, які ви запросили (наприклад, функція кошика для покупок), зберігаються на підставі ст. 6, абз. 2, п. “а”. 1 літр. f DSGVO збережено. Оператор веб-сайту має законний інтерес у збереженні файлів cookie для технічно безпомилкового та оптимізованого надання своїх послуг. Якщо зберігаються інші файли cookie (наприклад, файли cookie для аналізу вашої поведінки в Інтернеті), вони розглядаються окремо в цій декларації про захист даних.

Файли журналів сервера

Постачальник сторінок автоматично збирає і зберігає інформацію в так званих лог-файлах сервера, які ваш браузер автоматично передає нам. Це вони:

  • Тип і версія браузера
  • Використовувана операційна система
  • URL-адреса реферала
  • Ім’я хоста комп’ютера, з якого здійснюється доступ
  • Час запиту до сервера
  • IP-адреса

Ці дані не об’єднуються з іншими джерелами даних.

Підставою для обробки даних є ст. 6 п. 1 літр. f DSGVO, який дозволяє обробляти дані для виконання договору або переддоговірних заходів.

Контактна форма

Якщо ви надсилаєте нам запити через контактну форму, ваші дані з форми запиту, включаючи контактну інформацію, яку ви вказали в ній, будуть зберігатися нами з метою обробки запиту та у разі подальших запитів. Ми не передаємо ці дані без вашої згоди.

Таким чином, обробка даних, введених у контактну форму, ґрунтується виключно на вашій згоді (ст. 6 абз. 1 літ. a DSGVO). Ви можете відкликати цю згоду в будь-який час. Все, що вам потрібно зробити, це надіслати нам неформальне повідомлення електронною поштою. Відкликання не впливає на законність операцій з обробки даних, здійснених до моменту відкликання.

Дані, які ви вводите в контактну форму, зберігатимуться у нас до тих пір, поки ви не попросите нас видалити їх, не відкличете свою згоду на їх зберігання або поки мета зберігання даних більше не буде актуальною (наприклад, після того, як ми завершимо обробку вашого запиту). Обов’язкові законодавчі положення – зокрема, строки зберігання – залишаються незмінними.

Реєстрація на цьому сайті

Ви можете зареєструватися на нашому сайті, щоб користуватися додатковими функціями сайту. Ми використовуємо введені для цього дані лише з метою використання відповідної пропозиції або послуги, на яку ви зареєструвалися. Обов’язкова інформація, що запитується під час реєстрації, повинна бути надана в повному обсязі. В іншому випадку ми відмовимо в реєстрації.

У разі важливих змін, наприклад, в обсязі пропозиції або в разі технічно необхідних змін, ми використовуємо адресу електронної пошти, вказану при реєстрації, щоб повідомити вас таким чином.

Обробка даних, введених під час реєстрації, ґрунтується на вашій згоді (ст. 6 абз. 1 літ. a DSGVO). Ви можете відкликати будь-яку надану вами згоду в будь-який час. Все, що вам потрібно зробити, це надіслати нам неформальне повідомлення електронною поштою. Відкликання не впливає на законність вже здійсненої обробки даних.

Дані, зібрані під час реєстрації, зберігатимуться нами доти, доки ви зареєстровані на нашому сайті, а потім будуть видалені. Законодавчі строки зберігання залишаються незмінними.

Обробка даних (дані про клієнтів та контракти)

Ми збираємо, обробляємо та використовуємо персональні дані лише в тій мірі, в якій вони необхідні для встановлення, змісту або зміни правовідносин (дані інвентаризації). Це робиться на підставі п. 6 ст. 6. 1 літр. b DSGVO, який дозволяє обробляти дані для виконання договору або переддоговірних заходів. Ми збираємо, обробляємо і використовуємо персональні дані про використання наших інтернет-сторінок (дані про використання) тільки в тій мірі, в якій це необхідно для того, щоб дозволити користувачеві користуватися послугою або стягувати плату за неї.

Зібрані дані клієнтів будуть видалені після завершення замовлення або припинення ділових відносин. Законодавчі строки зберігання залишаються незмінними.

Передача даних при укладенні договору про надання послуг та цифрового контенту

Ми передаємо персональні дані третім особам тільки в тому випадку, якщо це необхідно для виконання договору, наприклад, кредитній установі, якій доручено обробку платежів.

Подальша передача даних не відбувається або відбувається лише в тому випадку, якщо ви дали явну згоду на передачу. Ваші дані не будуть передані третім особам без вашої прямої згоди, наприклад, в рекламних цілях.

Підставою для обробки даних є ст. 6 п. 1 літр. b DSGVO, який дозволяє обробляти дані для виконання договору або переддоговірних заходів.

4. ІНСТРУМЕНТИ АНАЛІЗУ ТА РЕКЛАМА

Google Analytics

Цей веб-сайт використовує функції служби веб-аналізу Google Analytics. Провайдером є Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics використовує так звані “куки”. Це текстові файли, які зберігаються на вашому комп’ютері і дозволяють аналізувати використання вами веб-сайту. Інформація, що генерується файлом cookie про використання вами цього веб-сайту, зазвичай передається на сервер Google в США і зберігається там.

Файли cookie Google Analytics зберігаються на підставі ст. 6 п. 1 літр. f GDPR. Оператор веб-сайту має законний інтерес в аналізі поведінки користувачів з метою оптимізації як свого веб-сайту, так і реклами.

Анонімізація IP-адреси

Ми активували функцію анонімізації IP-адреси на цьому веб-сайті. Це означає, що ваша IP-адреса буде скорочена компанією Google в країнах-членах Європейського Союзу або в інших країнах-учасницях Угоди про Європейський економічний простір перед передачею в США. Лише у виняткових випадках повна IP-адреса передається на сервер Google у США і там скорочується. За дорученням оператора цього веб-сайту Google використовуватиме цю інформацію з метою оцінки використання вами веб-сайту, складання звітів про активність на веб-сайті та надання оператору веб-сайту інших послуг, пов’язаних з активністю на веб-сайті та користуванням Інтернетом. IP-адреса, передана вашим браузером в рамках Google Analytics, не буде об’єднана з іншими даними Google.

Плагін для браузера

Ви можете відмовитися від використання файлів cookie, вибравши відповідні налаштування у вашому браузері, однак, будь ласка, зверніть увагу, що в цьому випадку ви не зможете використовувати повну функціональність цього веб-сайту. Ви також можете запобігти збору даних, що генеруються файлом cookie і пов’язані з вашим використанням веб-сайту (включаючи вашу IP-адресу), в Google і обробці цих даних Google, завантаживши і встановивши плагін для браузера, доступний за наступним посиланням:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
.

Заперечення проти збору даних

Ви можете заборонити збір ваших даних Google Analytics, перейшовши за наступним посиланням. Буде встановлено файл cookie для відмови, який запобігатиме збору ваших даних під час наступних відвідувань цього веб-сайту: Деактивувати Google Analytics.

Більш детальну інформацію про те, як Google Analytics обробляє дані користувачів, ви можете знайти в політиці конфіденційності Google:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
.

Обробка даних замовлення

Ми уклали договір на обробку даних про замовлення з компанією Google і повністю виконуємо суворі вимоги німецьких органів захисту даних при використанні Google Analytics.

5. ІНФОРМАЦІЙНИЙ БЮЛЕТЕНЬ

Дані розсилки

Якщо ви бажаєте отримувати розсилку новин, пропоновану на сайті, нам потрібна ваша адреса електронної пошти, а також інформація, яка дозволить нам підтвердити, що ви є власником наданої адреси електронної пошти і що ви згодні отримувати розсилку новин. Додаткові дані не збираються або збираються лише на добровільній основі. Ми використовуємо ці дані виключно для надсилання запитуваної інформації і не передаємо їх третім особам.

Обробка даних, введених у форму реєстрації на розсилку, здійснюється виключно за вашою згодою (ст. 6 абз. 1 літ. a DSGVO). Ви можете будь-коли відкликати свою згоду на зберігання даних, адресу електронної пошти та їх використання для надсилання інформаційного бюлетеня, наприклад, через посилання “відписатися” в інформаційному бюлетені. Відкликання не впливає на законність вже здійснених операцій з обробки даних.

Дані, які ви надаєте нам для отримання розсилки, будуть зберігатися нами до тих пір, поки ви не відпишетеся від розсилки, і будуть видалені після того, як ви відпишетеся від розсилки. Дані, які ми зберігаємо для інших цілей (наприклад, адреси електронної пошти для кабінету учасника), залишаються незмінними.

CleverReach

Цей веб-сайт використовує CleverReach для надсилання інформаційних розсилок. Провайдером є CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede. CleverReach – це сервіс, який можна використовувати для організації та аналізу розсилок. Дані, які ви вводите для отримання розсилки (наприклад, адреса електронної пошти), зберігаються на серверах CleverReach в Німеччині або Ірландії.

Наші розсилки, що надсилаються за допомогою CleverReach, дозволяють нам аналізувати поведінку одержувачів. Серед іншого, можна проаналізувати, скільки одержувачів відкрили повідомлення розсилки і як часто вони переходили за посиланням у ньому. За допомогою так званого відстеження конверсій можна також проаналізувати, чи відбулася заздалегідь визначена дія (наприклад, купівля продукту на нашому сайті) після переходу за посиланням в інформаційному бюлетені. Для отримання додаткової інформації про аналіз даних за допомогою інформаційних бюлетенів CleverReach, будь ласка, відвідайте: https://www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-undtracking/

Обробка даних здійснюється на підставі вашої згоди (ст. 6 абз. 1 літ. a DSGVO). Ви можете відкликати цю згоду в будь-який час, відписавшись від розсилки. Відкликання не впливає на законність вже здійснених операцій з обробки даних.

Якщо ви не бажаєте отримувати аналіз від CleverReach, ви повинні відписатися від розсилки. Ми надаємо посилання для цього в кожному повідомленні розсилки. Крім того, ви також можете відписатися від розсилки безпосередньо на сайті.

Дані, які ви надаєте для отримання розсилки, будуть зберігатися нами до тих пір, поки ви не відпишетеся від розсилки, і будуть видалені з наших серверів, а також з серверів CleverReach після того, як ви відпишетеся від розсилки. Дані, які ми зберігаємо для інших цілей (наприклад, адреси електронної пошти для кабінету учасника), залишаються незмінними.

Для більш детальної інформації, будь ласка, зверніться до політики конфіденційності CleverReach за посиланням:
https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/
.

Укладення договору на обробку даних на замовлення

Ми уклали договір на обробку даних про замовлення з CleverReach і повністю виконуємо суворі вимоги німецьких органів захисту даних при використанні CleverReach.

6. ПЛАГІНИ ТА ІНСТРУМЕНТИ

YouTube

Наш сайт використовує плагіни з сайту YouTube, який управляється компанією Google. Оператором сторінок є YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA.

Коли ви відвідуєте одну з наших сторінок, оснащену плагіном YouTube, встановлюється з’єднання з серверами YouTube. Це повідомляє серверу YouTube, яку з наших сторінок ви відвідали.

Якщо ви ввійшли в свій обліковий запис YouTube, ви дозволяєте YouTube пов’язувати вашу поведінку в Інтернеті безпосередньо з вашим особистим профілем. Ви можете запобігти цьому, вийшовши зі свого облікового запису YouTube.

YouTube використовується в інтересах привабливої презентації наших онлайн-пропозицій. Це становить законний інтерес у розумінні п. 6 ст. 6. 1 літр. f GDPR.

Для отримання додаткової інформації про обробку даних користувачів, будь ласка, зверніться до політики конфіденційності YouTube за посиланням:
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
.

Веб-шрифти Google

Цей сайт використовує так звані веб-шрифти, надані Google для рівномірного відображення шрифтів. Коли ви викликаєте сторінку, ваш браузер завантажує необхідні веб-шрифти в кеш браузера, щоб правильно відображати тексти і шрифти.

Для цього браузер, який ви використовуєте, повинен підключитися до серверів Google. Це дозволяє Google дізнатися, що наш веб-сайт був відвіданий з вашої IP-адреси. Веб-шрифти Google використовуються в інтересах однорідної та привабливої презентації наших онлайн-пропозицій. Це становить законний інтерес у розумінні п. 6 ст. 6. 1 літр. f GDPR.

Якщо ваш браузер не підтримує веб-шрифти, комп’ютер використовує стандартний шрифт.

Ви можете знайти більше інформації про веб-шрифти Google за адресою
https://developers.google.com/fonts/faq
та в політиці конфіденційності Google:
https://www.google.com/policies/privacy/
.

Google Maps

Цей сайт використовує картографічний сервіс Google Maps через API. Провайдером є Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Щоб користуватися функціями Карт Google, необхідно зберегти свою IP-адресу. Ця інформація зазвичай передається на сервер Google у США і зберігається там. Провайдер цього сайту не має жодного впливу на цю передачу даних.

Карти Google використовуються в інтересах привабливої презентації наших онлайн-пропозицій і для полегшення пошуку місць, які ми вказуємо на сайті. Це становить законний інтерес у розумінні п. 6 ст. 6. 1 літр. f GDPR.

Більш детальну інформацію про обробку даних користувачів можна знайти в політиці конфіденційності Google:
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
.

Aligner Zahnschiene
Капи для вирівнювання зубів >
Anti-Schnarchschiene
Захист від хропіння при прорізуванні зубів >
Наші послуги:
Alan M.Alan M.
09:44 29 Jul 23
Die Praxis ist super und Dr. Bender ist hervorragend: Absolut professionell, modern eingerichtet, sehr (kinder-)freundlich und gut organisiert (z. B. Erinnerung per SMS oder Brief zu Vorsorgeuntersuchungen). 6 Sterne! Die Narkose war total einfühlsam.
Florina GutmanFlorina Gutman
18:30 26 Jul 23
Es gibt viele gute Zahnärzte, aber es gibt nur einen Dr. Bender, der stets professionell ist und sein Werk wirklich zu verstehen weiß. Selbst bei unangenehmen Eingriffen ist der Zahn schnell repariert. Ich habe kaum Schmerzen verspürt und bin über jede Rettung dankbar! Da geht man tatsächlich gern hin :))))
Janin EsterkinJanin Esterkin
15:32 26 Jul 23
Sehr nettes und kompetentes Praxisteam!Dr. Bender ist sehr sympathisch und professionell. Während der Behandlung wurde mir jeder Schritt in Ruhe erklärt und Dr. Bender ist empathisch auf meine Ängste eingegangen, sodass ich zu keiner Zeit der Behandlung Angst hatte! Die Mitarbeiter der Praxis sind alle sehr freundlich und die Terminvergabe war sehr flexibel.Ich bin sehr froh so einen tollen Arzt gefunden zu haben und begebe mich sehr gerne wieder bei Dr. Bender in Behandlung!Nachdem ich gestern wieder bei Dr. Bender war, kann ich alles was ich zuvor geschrieben habe nur noch einmal bestätigen! Er war wieder sehr professionell, kompetent und hat mir wirklich sehr gut geholfen!
Anna PengAnna Peng
11:46 13 Jun 23
Mega freundliche Zahnarztpraxis. Ich hatte noch nie Panik zum Zahnarzt zu gehen, aber jetzt kann ich sagen, ich gehe sogar gerne dort hin 🙂 Herr Dr.Bender und auch Dr. Meier sind beide super sympathisch und sehr einfühlsam. Dort wird auch mal ein Spaß gemacht, was zusätzlich die Stimmung auflockert und man sich dementsprechend wohlfühlen kann. Bei beiden Ärzten, kann ich nur sagen, dass ich mit Ihren Arbeiten immer super zufrieden bin/war und ich die Beiden definitiv weiterempfehlen kann. Vorallem an Angstpatienten.
Klaus BucholzKlaus Bucholz
11:02 09 Jun 23
Heute meine Lang ersehnte Krone bekommen. Passt wunderbar, Herr Bender kann ich nur weiter empfehlen überaus freundlich und er macht eine sehr gute Arbeit.Man merkt sofort das er sein Handwerk versteht und dass er seine Arbeit seit sehr vielen Jahren macht. Vielen Dank nochmal an der Stelle.
Chm HhChm Hh
21:42 08 Jun 23
Ich bin sehr zufrieden mit der Zahnarztpraxis Dr. Bender.Der Doktor ist sehr kompetent und das gesamte Praxisteam freundlich und zuvorkommend.Nach einigen notwendigenn Behandlungen gab es bei mir in den vergangenen 3 Jahren ausser professioneller Zahnreinigung keinen Handlungsbedarf, und das freut mich sehr.Ich fühle mich bei Dr. Bender und seinem Team in guten Händen und kann die Praxis uneingeschränkt empfehlen.
js_loader

WILLKOMMEN IN DER ZAHNARZTPRAXIS DR. BENDER IN BERLIN SPANDAU

Wo Sie uns finden

TERMIN VEREINBAREN